说到用户体验,很多人很熟悉但同时可能又会觉得这个概念非常模糊。熟悉的是经常在相关的网站上可以看到,而且也常听人说到,但是轮到自己做的时候又不知道从哪儿入手,从百度发布的《搜索引擎优化指南2.0》可以看出用户体验的重要性,百度并不排斥站长做搜索引擎优化,但痛恨通过作弊手段控制排名的做法,百度算法的不断完善无非就是满足用户需求,给用户好的体验,所以今天我就来说一下我认为做网站应该做好用户体验的七个方面。
一:基于搜索引擎下优化用户体验
大部分的流量都是来自搜索引擎,在维护网站的时候,就要将搜索引擎考虑进来,只有能在搜索引擎下表现良好,那么流量是没有问题的,这里就要提到一点,那就是原创内容,因为搜索引擎最喜欢的就是原创内容,所以做SEO的朋友,必须从搜索引擎根本基本要素着手,要记住我们工作侧重点不应该是一些关键词排名,而应该考虑搜索引擎的最高目标,搜索引擎靠的是用户,搜索引擎所做的一切都是为了用户体验。我们只有做好内容了才能赢得用户,这也是提高用户体验最有效方法,同时还可以提高网站的PV量。做好网站内容供应,让访客获得有用信息和服务才是正道。
二:基于网站功能配置来优化用户体验
上面提到的只是把用户吸引到我们网站上来,用户来了该怎么留住用户呢?这就是网站内部优化的问题了。
1)网页设计上的用户体验
2)网页功能上的用户体验
三:感官体验:用户视听感知体验,注重舒适性
设计风格要符合潜在客户的审美习惯,具有正确的引导性。在网站设计之初要对潜在客户的审美观要进行分析,要确定整体风格符合潜在客户的基本视觉需求。
logo设计要和网站设计风格相吻合,清晰自然,具有独特的个性,尽量不要占用太多空间。页面速度是用户体验中最重要的指标,正常情况下,确保页面在5秒内打开。如果是访问量大的网站,最好做一下压力测试。
四:交互体验:呈现给用户操作上的体验,注重简单实用性。
五:浏览体验:呈现给用户浏览上的体验,强调吸引性。
六:情感体验:呈现给用户心理上的体验,强调友好性。
七:信任体验:呈现给用户的信任体验,强调可靠性。
用户体验做好了,不仅有利于提高百度排名,而且在很大的程度可以大大提高客户转化率。
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